كما وصلتني
العرض المدفوع مرتين .. وسياسة جر السعودي لفخ الدفع.
سعر الدقيقة في زين 55 هللة في حين سعر الدقيقة من الجوال وموبايلي 25 هللة فقط وهذا لا يعني سوا شي واحد هو
أن العميل يدفع فاتورة الشهر القادم مقدما إضافة إلى ضريبة إضافية قدرها 5 هللات
شدتني بعض التناولات لبعض الشخوص الذين أغرتهم أو غرتهم عروض الشركة الجديدة 'زين' تحت شعار شهر عليك وشهر علينا، مما حد بالكثير من الصحفيين ورواد المنتديات والمجندين في المواقع والوسائل المختلفة لتضخيم العرض ومنحه أكثر مما يستحق!!.
والحقيقة لم أكن استوعب منذ البداية كيف يمكن لشركة لديها عقد لمدة 25 سنة فقط أن تطلق مثل هكذا عرض في الوقت الذي بلغت خسارتها الكلية في السوق السعودي 29 مليار ريال ضريبة لهثها وراء تقاسم كعكعة الاتصالات وسط مشغليين يعدا من أكبر المشغلين في المنطقة!!!
لكنني أدركت سر اللعبة بعد إطلاق العرض بيومين بدلالة مؤشرات عدة أهمها:
1- عندما أدركت شركة زين أنها تورطت في عرضها سارعت إلى إغلاق باب العرض في وجوه العملاء بنشرها لأخبار متضاربة ومزيفة تربعت معظم الصحف منها ما يشير إلى أن عدد العملاء الذين التحقوا بـ'زين' بلغوا 500 ألف عميل في يومين وهو أمر لا يصدق طبعا لأن شبكة زين تعطلت لأكثر من 6 ساعات متواصلة أثناء الدوام الرسمي وتم اتهام الاتصالات السعودية بأنها وراء عطل خدمة الربط البيني مما تسبب في حرج كبير للشركة أمام عملائها، ومن الطبيعي أن تكون شركة الاتصالات السعودية شماعة يعلقون عليها أخطائهم بحجم حجمها وكبرها ومكانتها!!!
عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]
2- في ثالث أيام العرض أعلنت شركة 'زين' أن عدد عملائها بلغوا 700 ألف عميل لكي تغلق على نفسها الباب الذي فتحته عن طريق الخطأ!!مما حولها إلى مسخرة أمام الكثير من العملاء بسبب التزيف والتصريحات اليومية المتناقضة، وهو ما دفع هئية الاتصالات للتدخل وطلب كشوفات من زين بالأرقام والحقائق الأمر الذي دفع زين أو شين على حد تعبير البعض إلى إعادة فتح أبوابها لاستقبال العملاء والذين لم يكتملوا حتى اللحظة واللجؤ إلى طريقة أخرى تعوض من خلالها خسارتها وتورطها في العرض .
__________________
دع الأيام تفعل مـا تشـــاء وطب نفسا إذاحكم القضاء
ولا تجزع لحــادثة الليـالي فما لحوادث الدنيـا بقــاء
***
وكنرجلا على الأهوال جلدا وشيمتك السماحة والوفـاء